Technology

Bank of Queensland akan ‘all-in’ di cloud publik – Keuangan – Strategi – Perangkat Lunak – Cloud

Bank of Queensland bermaksud untuk “all-in” di cloud publik dan “keluar dari pusat data tradisionalnya” di bawah rencana yang dibawa ke dewan bank untuk disetujui.

Bank mengungkapkan niatnya dalam dek slide pembaruan bank digital [pdf] yang diterbitkan ke ASX awal bulan ini.

Kepala petugas informasi Craig Ryman mengatakan iTnews itu “secara strategis, kami sepenuhnya menggunakan cloud publik.”

“Tujuan kami adalah memigrasikan semuanya ke cloud publik sebagai titik awal,” kata Ryman.

“Tinilah beberapa aplikasi yang tidak memiliki laba atas investasi [to migrate]; kami akhirnya ingin pensiun mereka, dan jadi kami mungkin memiliki beberapa pengecualian.

“Tetapi sebagian besar, kami sepenuhnya menggunakan cloud publik dan visi yang saya miliki untuk BoQ adalah bahwa kami akan keluar dari semua pusat data … untuk cloud publik.”

Bank saat ini berada di tengah-tengah transformasi perbankan inti dengan Temenos, yang merupakan bagian utama dari strategi transformasi multi-tahun senilai $440 juta yang diluncurkan pada tahun 2020.

Ini sedang membangun dua platform inti terkait: satu untuk operasi bank ritelnya dan satu untuk operasi bisnisnya yang lebih kompleks.

Semua merek ritel – Virgin Money, BoQ dan ME Bank – pindah ke inti perbankan sebagai layanan Temenos T24.

Pelanggan bisnis akan dilayani oleh inti Temenos T24 terpisah yang dihosting secara lokal di lingkungan cloud pribadi BoQ, karena kerumitan dalam melayani pengguna bisnis.

iTnews memahami bahwa instance bisnis pada akhirnya dijadwalkan untuk beralih dari cloud pribadi ke hosting cloud publik sekitar tahun 2023, memungkinkan BoQ untuk memenuhi ambisi cloud publiknya.

Strategi inti

Sebelumnya, kata Ryman, BoQ beroperasi sebagai “portofolio bisnis”, masing-masing dengan sistemnya sendiri.

“Jika Anda berpikir tentang apa yang diperlukan untuk membangun bank end-to-end untuk tempat kita berada saat ini, itu sekitar 40-an platform,” katanya.

Grup menganggap bahwa “cara tercepat untuk mendapatkan hasil kualitas tertinggi adalah dengan membangun tumpukan baru dan mengatasi kerumitan migrasi pelanggan kami ke tumpukan itu secara penuh, daripada mencoba merenovasi semua kerumitan yang kami miliki sedikit demi sedikit. bagian.”

Konsolidasi inti akan melihat semua operasi bank dipindahkan ke satu tumpukan teknologi ujung ke ujung.

“Pelanggan ritel sederhana – VMA, BoQ dan ME – akan memiliki platform cloud end-to-end ini. Pelanggan kompleks kami akan duduk di originasi yang berbeda dan platform core banking yang berbeda,” kata Ryman.

“Tapi sebagian besar akan ada banyak integrasi [points]seperti tumpukan data dan analitik berbasis cloud perusahaan yang akan dimanfaatkan di seluruh grup, CRM umum dan lapisan pengalaman pelanggan umum yang akan memiliki analitik data yang dimanfaatkan untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi, dan itu akan berada di seluruh bisnis dan ritel .”

Kartu skor kemajuan

Di sisi ritel, VMA – Virgin Money Australia – dan BoQ Retail keduanya sekarang berada di inti berbasis cloud, mulai April.

“Perawan sudah sekitar 15 bulan dan BoQ [retail] kurang dari enam bulan sejak kami melakukan siaran langsung,” kata Ryman.

Dia mengatakan kelompok itu didukung oleh respons yang kuat dari pelanggan. Sekitar 4 juta transaksi telah diproses melalui inti, dan bank telah mengindikasikan bahwa itu menarik demografi pelanggan yang lebih muda.

Ryman mengatakan “dengan pemasaran yang sangat sedikit” merek Virgin Money dan BOQ “hampir mendekati $ 1 miliar dolar dalam bentuk deposito”, membuktikan “pelanggan memilih dengan kaki mereka” untuk memigrasikan akun mereka ke inti baru.

“Saya sangat bangga dengan apa yang telah dicapai tim,” katanya.

Namun, ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan.

ME Bank, yang diakuisisi oleh BoQ pada Februari 2021 senilai $1,3 miliar, berada di urutan berikutnya yang akan dimigrasikan ke platform berbasis cloud Temenos.

“Apa yang saya nantikan adalah, dalam 12 bulan ke depan, mendapatkan ketiga merek ritel di tumpukan ini, mendapatkan pinjaman di tumpukan ini, memulai transformasi bank bisnis kami, dan memasukkan kemampuan data dan analitik kami,” kata Ryman.

“Saya pikir kita akan melihat manfaat material mulai mengalir dari itu, bahkan lebih terlihat dalam kinerja bisnis kita.

“Ini adalah transformasi yang membutuhkan keberanian karena seperti yang Anda lihat dengan membangunnya dengan cara ini, kami mengambil semua biaya untuk membangun semua teknologi baru ini – biaya operasional tambahan untuk memiliki bank ujung-ke-ujung yang sama sekali baru yang Berlari.

“Kami tidak benar-benar mendapatkan manfaat yang signifikan sampai kami mendapatkan pinjaman di tumpukan dan sampai kami mendapatkan migrasi pelanggan material di sana yang benar-benar memungkinkan kami untuk menunjukkan lebih banyak transformasi teknologi dalam hasil kinerja bisnis kami.”

Ryman mengatakan dia juga bersemangat untuk membawa teknologi yang lebih baik kepada karyawan BoQ karena mereka “belum memiliki teknologi paling kontemporer untuk dikerjakan” sebelumnya.

Cloud dan tumpukan digital ujung-ke-ujung pada akhirnya akan “membuat perbedaan pada pekerjaan mereka sehari-hari,” katanya.

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021