Bunnings mengungkapkan rencana untuk tim digital internal – Pelatihan & Pengembangan – Digital & Gangguan – Cloud – Perangkat Lunak
Digital & Disruption

Bunnings mengungkapkan rencana untuk tim digital internal – Pelatihan & Pengembangan – Digital & Gangguan – Cloud – Perangkat Lunak

Bunnings membentuk tim teknologi in-house baru untuk “membayangkan kembali bagaimana digital” untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di dalam toko dan online.

Pengecer saat ini mengiklankan enam peran teknis untuk menjadi “salah satu anggota tim pendiri pertama Tim Pengiriman Digital Bunnings untuk membentuk teknologi kami, cara kami bekerja, dan budaya tim.”

Tim digital internal akan ditugaskan untuk membawa pengalaman digital pengecer sejalan dengan pengalaman tokonya, dan merupakan bagian dari grup digital dan analitik Bunnings.

Menurut iklan pekerjaan, “[Bunnings] memiliki ambisi yang tinggi untuk menjadi rumah digital terkemuka di Australia yang bekerja pada teknologi hebat, dengan tim yang berbakat dan suportif, semuanya di bawah salah satu merek Australia dan audiens online terbesar di Australia.”

Leah Balter, direktur digital dan analitik Bunnings, mengatakan: iTnews pengecer akan terus bekerja dengan berbagai mitra eksternal meskipun ada tim baru.

“Kami sedang merekrut peran baru di bidang ini untuk membangun tim terbaik dan memperkuat kemampuan kami untuk sejumlah inovasi yang direncanakan yang akan membantu bisnis, tim, dan pelanggan kami,” kata Balter.

“Bunnings berkomitmen untuk menawarkan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami baik mereka berbelanja di toko atau online, dan tim digital dan analitik kami memainkan peran kunci dalam membantu kami meningkatkan pengalaman pelanggan kami.”

Pengecer, yang baru meluncurkan situs e-commerce pada 2019, telah menjalankan sejumlah proyek digital baru tahun ini untuk melanjutkan perdagangan selama penutupan Covid-19, termasuk meluncurkan penawaran e-commerce penuh di Selandia Baru dalam empat minggu dan opsi penjemputan di tepi jalan untuk 250 toko Australia.

Berbicara di acara virtual bulan lalu, direktur pelaksana Bunnings Michael Schneider mengatakan 2020 telah menunjukkan kepada pengecer apa yang bisa dicapai dalam waktu singkat.

“Aspirasi kami di bidang ini dan investasi berkelanjutan kami akan memungkinkan kami untuk beralih ke teknologi dan platform yang membuatnya lebih mudah [to shop at Bunnings],” kata Schneider.

Dia juga menandai bahwa pengecer akan memperluas aplikasi PowerPass dan meluncurkan penawaran online penuh untuk perdagangan pada tahun 2021.

Posted By : keluaran hk 2021