Business

CBA mengatakan x15ventures terbayar dengan peluncuran yang lebih cepat – Keuangan – Strategi

CBA telah meluncurkan sejumlah aplikasi dan inisiatif untuk memperluas personalisasinya di pasar pinjaman rumah, investasi, penghargaan, dan perbankan anak-anak.

Selama pembaruan strategi, kepala eksekutif CBA Matt Comyn mengumumkan beberapa proyek baru, dengan mengatakan bank “memastikan kami memiliki pengalaman digital terbaik di kelasnya bagi pelanggan kami” sebagai keunggulan kompetitif.

Melalui cabang inovasinya x15ventures, Comyn mengatakan CBA “berperan dalam membawa beberapa proposisi inovatif tersebut ke pasar lebih cepat.”

“Merombak teknologi dari dalam organisasi”, katanya, adalah “pendorong utama untuk memfasilitasi kecepatan yang lebih besar ke pasar.”

Comyn mengatakan bahwa CBA tidak hanya berfokus pada “digitalisasi perbankan” tetapi juga “membayangkan kembali pengalaman pelanggan secara keseluruhan di era digital.”

“Dua belas bulan yang lalu … kami secara khusus berbicara tentang bagaimana kami ingin membangun proposisi khusus untuk pelanggan kami … dan bagaimana kami sebenarnya akan memiliki beberapa proposisi yang ditargetkan di sejumlah segmen yang berbeda,” katanya, menambahkan ini adalah sekarang mulai membuahkan hasil.

Keluarkan pinjaman

CBA secara resmi meluncurkan pinjaman rumah digital baru Unloan untuk “pelanggan yang mencari hipotek langsung digital” dan memiliki “satu set kebutuhan yang lebih sederhana.

Comyn mengatakan Unloan menyombongkan “struktur penetapan harga pertama ke pasar” dan “biaya awal yang lebih rendah”.

“Saya pikir bidang minat lainnya [around Unloan] adalah beberapa teknologi yang dapat kami manfaatkan dari dalam CBA,” katanya.

Ini termasuk “berbagai macam API yang kami buat yang memungkinkan Unloan untuk datang ke pasar.”

Aplikasi pinjaman rumah digital baru membutuhkan waktu 10 menit untuk diselesaikan, katanya.

Integrasi CommBank baru

Investasi online menggunakan layanan perdagangan saham digital CommSec telah berlipat ganda selama dua tahun terakhir.

CBA sekarang akan menawarkan layanan perdagangan di aplikasi CommBank mobile banking-nya.

CommSec Pocket awalnya diluncurkan tiga tahun lalu sebagai cara bagi pelanggan untuk belajar berdagang dari tujuh opsi Exchange Traded Fund (ETF) mulai dari $50.

Sejak diluncurkan pada 2019, CommSec Pocket telah melihat lebih dari 330.000 akun dibuat dan $1,23 miliar diinvestasikan melalui aplikasi.

Pocket sekarang akan diintegrasikan ke dalam aplikasi CommBank. Pelanggan baru akan dapat mengelola investasi secara langsung melalui aplikasi perbankan mereka.

Ekuitas internasional juga akan tersedia di aplikasi CommBank.

CommBank Yello

Bank juga meluncurkan program pengakuan baru, CommBank Yello, yang memberi penghargaan kepada nasabah dengan manfaat yang dipersonalisasi.

Eksekutif grup CBA untuk perbankan ritel Angus Sullivan mengatakan CommBank Yello “telah menjadi area fokus besar bagi kami selama beberapa tahun sekarang.”

Sullivan mengatakan fitur baru “akan membantu kami mengenali pelanggan kami, memberikan nilai lebih di tangan mereka … dan benar-benar membangun hubungan yang lebih kuat dan lebih dalam dengan mereka.”

“Ada beberapa grup berbeda yang akan diajak bicara oleh CommBank Yello.

“Semuanya dari pelanggan yang memiliki hubungan perbankan sehari-hari … hingga pemilik rumah.”

Program ini akan “menghargai pelanggan untuk hubungan mereka dengan kami” dan “kami akan menggunakan mesin Yello untuk mengarahkan penawaran dan manfaat kepada pelanggan.”

Ini termasuk menempatkan “penawaran belanja paling menarik langsung di depan pelanggan dengan cara yang relevan bagi mereka,” kata Sullivan.

Keuntungannya termasuk diskon dan cashback.

Diharapkan akan diluncurkan ke pelanggan akhir tahun ini.

Kit

Dalam kemunduran program Dollarmites, CBA merilis aplikasi pengelolaan uang baru untuk anak-anak, Kit.

Aplikasi ini ditujukan untuk membantu anak-anak belajar tentang pengelolaan uang termasuk penganggaran, tabungan, dan pengeluaran.

Kit saat ini dalam uji coba melalui x15ventures dengan hingga 5000 pelanggan, dengan mereka yang mendaftar menerima aplikasi dan kartu prabayar mereka sendiri.

Anak-anak bisa mendapatkan uang di ‘Pay Day’, dan membuat ‘Stacks’ tabungan dengan animasi untuk membantu mereka memvisualisasikan tujuan menabung mereka.

Melalui fitur Boss Mode, orang tua dapat menyesuaikan kontrol seperti batas pembelanjaan, blok pedagang, dan perlindungan kartu dan pin.

Posted By : togel hari ini hongkong