CBA untuk membuat AI bank-wide bermain dengan H2O.ai – Keuangan – Strategi – Cloud – Perangkat Lunak
Technology

CBA untuk membuat AI bank-wide bermain dengan H2O.ai – Keuangan – Strategi – Cloud – Perangkat Lunak

Commonwealth Bank telah menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan kecerdasan buatan H2O.ai untuk meningkatkan kemampuan personalisasi AI-nya sendiri di seluruh bank.

Berasal dari Silicon Valley, H2O.ai adalah platform pembelajaran mesin berbasis cloud yang membantu pelanggan membangun dan menskalakan layanan berbasis AI.

CBA mengambil saham minoritas di perusahaan setelah memimpin putaran pendanaan Seri E senilai US$100 juta (A$134 juta) dan menjadi mitra layanan keuangan eksklusif H2O.ai di Australia dan Selandia Baru.

Di bawah kemitraan eksklusif, CBA sekarang memiliki akses ke tim insinyur pembelajaran mesin dan ilmuwan data H2O.ai untuk membantu bank dalam menciptakan solusi bertenaga AI.

Kepala eksekutif CBA Matt Comyn mengatakan bekerja dengan H2O.ai akan memungkinkan bank untuk menyediakan produk yang lebih cerdas dan disesuaikan dengan lebih baik kepada pelanggannya.

“Kemitraan ini akan semakin membedakan dan memperluas kemampuan kecerdasan buatan kami untuk mengantisipasi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, dan menata kembali produk dan pengalaman digital untuk memenuhi kebutuhan tersebut,” kata Comyn dalam sebuah pernyataan.

“Ini akan mempercepat kemampuan kami untuk memberikan proposisi pelanggan yang lebih luas melalui pengalaman yang lebih personal, yang memberikan nilai lebih besar bagi pelanggan kami.”

Comyn mengatakan CBA membayangkan AI dan teknologi pembelajaran mesin diimplementasikan tepat di seluruh operasi bank, membangun “data dasar dan kemampuan analitik yang telah dikembangkan bank selama dekade terakhir.”

Chief data and analytics officer CBA Dr Andrew McMullan akan duduk di dewan H2O.ai.

“Melalui kemitraan ini, kami akan dapat membantu pelanggan menemukan penawaran yang dipersonalisasi dan relevan dengan lebih baik untuk menghemat uang saat mereka berbelanja di seberang [CBA] platform … sementara pada saat yang sama mendorong penjualan untuk pedagang,” kata McMullan.

Pendiri dan CEO H2O.ai Sri Ambati mengatakan kemitraan ini akan “melepaskan raksasa” dari inovasi bersama AI dan menjadikan CBA sebagai “kekuatan super AI.”

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021