Endeavour Group menyuntikkan  juta ke lengan digital – Strategi – Pelatihan & Pengembangan – Perangkat Keras – Perangkat Lunak
Business

Endeavour Group menyuntikkan $35 juta ke lengan digital – Strategi – Pelatihan & Pengembangan – Perangkat Keras – Perangkat Lunak

Minuman ritel dan bisnis perhotelan Endeavour Group telah menginvestasikan $35 juta ke dalam cabang digital endeavourX karena penjualan online perusahaan tumbuh $603 juta hanya dalam enam bulan.

Grup ini adalah rumah bagi merek Dan Murphy’s, BWS, Jimmy Brings dan ALH, dan dipisahkan dari pengecer bahan makanan Woolworths tahun lalu.

Peningkatan $35 juta adalah untuk “e-niaga dan inovasi teknologi” dan bertepatan dengan pertumbuhan penjualan online yang kuat sekitar 25 persen, mencapai $603 juta dalam enam bulan pertama FY22.

Endeavour Group mengharapkan penjualan online akan melebihi $1 miliar pada akhir tahun penuh.

Tampaknya sebagian dari pengeluaran tambahan akan digunakan untuk perekrutan, dengan perusahaan mencari pekerja di domain digital, data, UX dan personalisasi, serta lebih umum untuk analis bisnis dan manajer produk.

Direktur EndeavourX Claire Smith mengatakan bahwa bisnis ini “mempercepat digital untuk mendukung pelanggan kami tepat di seluruh perjalanan belanja mereka” karena konsumen semakin beralih ke saluran online dan layanan pemberdayaan.

Lengan digital tahun lalu membangun mesin personalisasi untuk meningkatkan program loyalitas Dan Murphy.

Itu juga menyebarkan label rak elektronik di toko BWS dan Dan Murphy. Label tersebut telah menyematkan teknologi Near Field Communication (NFC) yang memungkinkan pelanggan mengetuk ponsel mereka untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau mengakses ulasan pelanggan.

Label juga menangkap data geolokasi “yang akan digunakan saat membuat planogram untuk toko di masa mendatang.”

Planogram digunakan untuk melacak penempatan produk dan tampilan merchandising rak di toko ritel.

“Data ini akan dianalisis untuk menciptakan jalur belanja yang optimal bagi pelanggan kami, dan akan membantu kami menciptakan pengalaman pelanggan yang paling nyaman,” kata Smith.

Grup ini juga telah meluncurkan kemampuan pesan dan bayar tanpa kontak di jaringan hotelnya.

Posted By : togel hari ini hongkong