NBN Co melepaskan 1.200 pelanggan satelit sejak Desember – Telco/ISP
Technology

NBN Co melepaskan 1.200 pelanggan satelit sejak Desember – Telco/ISP

NBN Co kehilangan lebih dari 1200 pelanggan satelit aktif antara awal Desember dan awal Januari, dan 1.772 pelanggan sejak basis pengguna aktifnya mencapai 112.600 pada awal September 2021.

Tren penurunan terekam dalam laporan kemajuan mingguan perusahaan, yang juga menunjukkan bahwa perusahaan mendekati tingkat basis pengguna satelit aktif yang setara dengan kuartal pertama tahun 2021 – sekitar setahun yang lalu.

Seorang juru bicara NBN Co mengatakan kepada iTnews bahwa “penurunan kecil di tempat aktif Sky Muster sebagian besar bersifat musiman” dan bahwa berakhirnya penguncian terkait Covid juga berperan dalam angka tahun ini.

“Secara historis, kami melihat penurunan pertumbuhan tempat aktif tambahan pada periode Natal dan liburan sekolah,” kata juru bicara itu.

“Ini biasanya diikuti dengan peningkatan ketika orang mulai kembali bekerja dan sekolah pada pertengahan hingga akhir Januari.

“Ini lagi-lagi terjadi, dengan tren naik dalam beberapa minggu terakhir yang kami harapkan akan tercermin dalam laporan kemajuan mingguan kami di masa mendatang.

“Berakhirnya penguncian Covid juga berdampak. Kami melihat peningkatan penggunaan layanan Sky Muster karena diberlakukannya perintah tinggal di rumah.

“Sekarang ini telah berakhir, ada sedikit penurunan permintaan karena orang-orang mulai kembali ke sekolah dan tempat kerja.”

Penurunan “musiman” sebelumnya berukuran jauh lebih kecil – setara dengan sepersekian persen dari basis pengguna aktif.

Selama periode tahun baru 2020-21, misalnya, NBN Co mengalami pengurangan singkat 79 pelanggan satelit aktif selama dua minggu, sebelum terus bertambah.

Pada akhir tahun 2019-20, perusahaan mengalami penurunan sebanyak 453 pelanggan.

Kedatangan pesaing seperti Starlink mungkin juga menjadi faktor penyebab penurunan tahun ini.

Meskipun belum tersedia di seluruh Australia, pelanggan awal Starlink melaporkan kecepatan biasanya dalam ratusan megabit per detik.

NBN Co mengatakan pada bulan November bahwa mereka memandang operator satelit orbit rendah bumi (LEO) seperti Starlink sebagai pesaing.

Juru bicara NBN Co mengakui perubahan dalam lanskap kompetitif tetapi mengatakan perusahaan terus meningkatkan layanan Sky Muster-nya.

“NBN Co beroperasi di lingkungan komersial dan kami selalu bekerja untuk berkembang dan berinvestasi dalam jaringan,” kata juru bicara itu.

“Kami terus berupaya untuk meningkatkan penawaran produk layanan satelit Sky Muster kami dan untuk meningkatkan utilitas dan pengalaman pengguna.

“Salah satu alasan NBN didirikan adalah untuk memberikan akses yang hampir ada di mana-mana ke broadband berkecepatan tinggi yang andal, aman, secepat mungkin dan dengan biaya minimal bagi pembayar pajak.

“Prioritas kami adalah menawarkan layanan berkelanjutan komersial terbaik yang memberikan broadband yang aman dan andal kepada pelanggan di mana pun mereka tinggal dan bekerja.”

Perusahaan saat ini sedang berkonsultasi dengan penyedia layanan ritel tentang cara untuk lebih meningkatkan produk Sky Muster Plus, yang mengatur lalu lintas untuk jenis aplikasi berbasis web tertentu.

Juga tidak jelas apakah pengurangan pengguna aktif Sky Muster akan menjadi perhatian, mengingat jaringan satelit adalah bagian yang tidak menguntungkan dari bisnis NBN, terlepas dari berapa banyak pengguna yang dimilikinya.

Jalur peningkatan untuk bagian satelit dari jaringan masih belum jelas, meskipun perusahaan sebelumnya telah menandai sejumlah opsi yang memungkinkan, termasuk membeli kapasitas dari operator LEO.

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021