Technology

NBN Co meningkatkan eksodus pelanggan enam digit per tahun ke telepon tidak bergerak nirkabel – Telco/ISP

NBN Co mengharapkan eksodus pelanggan dari jaringannya ke layanan nirkabel tetap 4G dan 5G alternatif setidaknya 250.000 per tahun selama dua tahun ke depan.

Operator jaringan mengungkapkan angka-angka dalam pengiriman yang panjang [pdf] kepada ACCC untuk mendukung revisi terhadap upaya akses khusus, dokumen utama yang mengatur persyaratan harga dan non-harga hingga tahun 2040.

“Peningkatan persaingan dari operator jaringan 4G dan 5G mendorong berkelanjutan dan meningkatkan churn bersih dari NBN,” kata perusahaan itu.

“Berdasarkan kondisi pasar kontemporer, churn bersih untuk FY22 diperkirakan 3,1 persen atau 263.000 pelanggan.

“Di FY23, nbn mengharapkan churn bersih lebih tinggi lagi di 3,3 persen atau 283.000 pelanggan.”

“Net churn” menunjukkan eksodus pelanggan yang sebenarnya (atau churn kotor) kemungkinan akan jauh lebih tinggi; churn bersih akan diimbangi dengan akuisisi pelanggan baru oleh NBN Co.

Terjadi perdebatan yang berkepanjangan mengenai sejauh mana layanan telepon tetap nirkabel seluler dianggap sebagai pengganti layanan NBN.

NBN Co membuat lebih banyak kebisingan tentang dampak persaingan dari telepon tetap nirkabel berbasis 5G tahun lalu, sebagian karena jika layanan dianggap dapat diganti, mereka dapat dikenakan ‘pajak pita lebar’, sehingga lebih sulit bagi layanan ini untuk melemahkan NBN pada harga.

ACCC tidak memandang telepon nirkabel tidak bergerak sebagai pengganti broadband saluran tetap.

Setidaknya satu perusahaan telekomunikasi yang menawarkan telepon tidak bergerak nirkabel juga telah menjauhkan diri dari menjadi pengganti NBN, meskipun yang lain ingin memindahkan sebanyak mungkin pelanggan NBN ke layanan telepon tidak bergerak nirkabel, yang menjanjikan margin lebih tinggi daripada menjual kembali NBN.

Tekanan persaingan merupakan masukan kunci ke dalam negosiasi SAU yang direvisi, karena hal itu berdampak pada kemampuan NBN Co yang diatur untuk memulihkan biaya hangus dan berkelanjutannya.

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021