Technology

OAIC membuka penyelidikan ke Bunnings, Kmart melalui pengenalan wajah – Keamanan

Penggunaan pengenalan wajah oleh Bunnings dan Kmart Australia untuk menganalisis rekaman CCTV akan diselidiki oleh pengawas privasi Australia setelah penyelidikan CHOICE dari 25 pengecer terbesar di negara itu.

Kantor Komisaris Informasi Australia (OAIC) ​​membuka penyelidikan atas penanganan informasi pribadi oleh dua pengecer milik Wesfarmers pada hari Selasa.

Investigasi akan fokus pada “penggunaan teknologi pengenalan wajah oleh perusahaan”, kata pengawas privasi.

Bunnings dan Kmart, serta The Good Guys, dirujuk ke OAIC by Choice dua minggu lalu karena potensi pelanggaran Undang-Undang Privasi.

Ini mengikuti penyelidikan yang diprakarsai sendiri oleh kelompok konsumen yang menemukan ketiga pengecer telah menganalisis rekaman CCTV untuk membuat profil atau ‘cetakan wajah’ pelanggan mereka tanpa persetujuan.

COO Bunnings, Simon McDowell sebelumnya mengatakan bahwa teknologi itu hanya digunakan untuk keamanan setelah “peningkatan jumlah interaksi yang menantang yang harus ditangani tim kami”.

OAIC juga mengatakan telah “memulai penyelidikan awal” dengan The Good Guys yang “menghentikan penggunaan teknologi pengenalan wajah” setelah penyelidikan CHOICE.

The Good Guys mengambil keputusan “menunggu klarifikasi dari OAIC mengenai penggunaan teknologi ini”.

Komisaris privasi Angelene Falk bulan lalu mengatakan bahwa “penting bahwa semua toko ritel, ketika mereka memutuskan apakah akan menggunakan teknologi untuk mengumpulkan informasi pribadi, mempertimbangkan dampaknya terhadap privasi, harapan komunitas dan kebutuhan untuk mematuhi undang-undang privasi”.

“Undang-undang Privasi umumnya mengharuskan pengecer untuk hanya mengumpulkan informasi biometrik sensitif jika itu cukup diperlukan untuk fungsi atau aktivitas mereka, dan di mana mereka memiliki persetujuan yang jelas,” katanya saat itu.

“Meskipun mencegah pencurian dan menciptakan lingkungan yang aman adalah tujuan penting, menggunakan teknologi berdampak privasi tinggi di toko membawa risiko privasi yang signifikan.

“Pengecer harus dapat menunjukkan bahwa itu adalah respons yang proporsional untuk mengumpulkan templat wajah dari semua pelanggan mereka yang datang ke toko mereka untuk tujuan ini.”

Tahun lalu, OAIC memerintahkan cabang Australia 7-Eleven untuk menghancurkan sidik jari yang dikumpulkan di 700 toko serba ada di iPad yang didirikan untuk menjalankan survei pelanggan.

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021