Warga Northern Rivers masih marah dengan perusahaan telekomunikasi atas respons banjir – Telco/ISP
Technology

Warga Northern Rivers masih marah dengan perusahaan telekomunikasi atas respons banjir – Telco/ISP

Operator telekomunikasi masih menjadi sasaran kritik dalam penyelidikan senat NSW yang sedang berlangsung mengenai banjir pantai utara tahun ini.

Banjir memutuskan aliran listrik ke jaringan di sebagian besar wilayah Northern Rivers, dan menyebabkan kerusakan luas yang membuat beberapa pelanggan offline selama berminggu-minggu.

Walikota Byron Shire, Michael Lyon, menyebut “jaringan telekomunikasi mati dan mati selama berminggu-minggu selama dan pasca banjir,” yang juga menghambat komunikasi antar-lembaga.

“Terkait Telstra, saya pikir ada beberapa pertanyaan serius di sana tentang cara jaringan dirancang, dan apakah privatisasi Telstra terlalu jauh,” katanya kepada inuqiry (pdf).

“Saya hanya tertarik untuk mengetahui bagaimana hal itu dapat ditingkatkan sehingga kita … lebih tangguh untuk masa depan.”

Mewakili Radio Komunitas BayFM, Nick Richardson menunjukkan bahwa pemadaman telekomunikasi memiliki efek langsung pada penyiar, mencegah mereka menyebarkan informasi darurat.

Badan Puncak Pemerintah Daerah NSW (LGNSW) mengatakan dalam pengajuan penyelidikannya, pemadaman jaringan yang lama membuat masyarakat merasa rentan dan frustrasi.

“Warga tidak dapat mengakses pesan darurat yang tepat waktu dan andal dan
informasi tentang transportasi, penutupan jalan dan risiko keselamatan yang berkelanjutan,” katanya.

“Masalah konektivitas internet setelah darurat juga mempengaruhi kemampuan warga dan
bisnis untuk membayar barang dan jasa tertentu (seperti pembelian air selama periode kerawanan air sementara) dan untuk meminta penggantian melalui hibah bisnis”

LGNSW menginginkan “persiapan dan perencanaan yang lebih baik” untuk telekomunikasi, terutama seputar peralatan listrik, dan pemulihan jaringan yang lebih cepat.

Post-mortum Telstra: jaringan di reruntuhan

Pengajuan Telstra (pdf) untuk penyelidikan menunjukkan dengan jelas skala bencana dampak banjir pada fasilitasnya.

Pembawa menggambarkan dampak mulai dari air dan tanah longsor merusak peralatan; kabel serat optik putus; dan “memperpanjang” kehilangan daya listrik. Dalam beberapa kasus, pengajuan menyatakan, bangunan dan menara harus dibangun kembali.

Banjir juga merusak jembatan di wilayah tersebut, dan jembatan itu membawa saluran serat melintasi sungai, kata Telstra.

Jembatan yang rusak ini membawa saluran serat bersamanya. Gambar: Telstra

Pertukaran Lismore Telstra mengalami kerusakan serius, karena banjir menggenangi peralatan transmisi di lantai pertama gedung.

Banjir di bursa Lismore Telstra mencapai garis merah. Gambar: Telstra

Untuk mengembalikan pertukaran ke layanan, pengangkut harus mengganti peralatan transmisi itu. Butuh kesempatan untuk meningkatkan peralatan dan memindahkannya ke lantai dua.

Upaya tersebut tidak dapat dilakukan, namun, sampai banjir telah surut, inspeksi keselamatan dilakukan (termasuk memastikan bahwa baterai cadangan diisolasi), perbaikan seperti penghapusan asbes selesai, dan listrik dipulihkan.

Pekerjaan itu belum selesai sampai sekarang: beberapa pelanggan tetap melakukan backhaul sementara sementara Telstra selesai membangun kembali layanan transmisi.

Pengangkut mengatakan telah mengerahkan fasilitas sementara, termasuk stasiun pangkalan portabel COW, SatCOW (menggunakan backhaul satelit di mana backhaul terestrial rusak), trailer pengulang, dan MEOW (pertukaran seluler di atas roda), secepat mungkin, tetapi ini tergantung pada akses ke situs.

Seorang juru bicara Telstra mengatakan kepada iTnews elemen kunci yang ditawarkan kepada komite dalam pengajuannya termasuk “kebutuhan bagi kita untuk dapat dengan aman mengakses daerah yang terkena dampak … banjir khusus ini memotong akses ke beberapa kota selama lebih dari seminggu setelah hujan berhenti”.

“Penduduk serta bisnis dan bahkan otoritas lokal perlu mempertimbangkan kesiapsiagaan mereka sendiri untuk kehilangan telekomunikasi selama bencana,” kata Telstra.

Pengajuan menambahkan bahwa dalam beberapa kasus, seperti ketika jembatan hilang, tetap bergantung pada fasilitas sementara sampai infrastruktur itu dibangun kembali.

Pengajuan ini juga memberikan wawasan tentang waktu yang digunakan Telstra dalam peristiwa darurat.

Ini berusaha untuk memulihkan layanan ke komunitas terpencil dan jaringan darurat pemerintah pada “cakrawala waktu tiga hari”.

Cakrawala waktu tiga minggu ditugaskan untuk menyebarkan infrastruktur sementara, perbaikan kabel serat, dan perbaikan infrastruktur dan penilaian dampak.

Operator berusaha untuk memiliki perbaikan infrastruktur permanen – seperti yang dikatakan oleh pengajuan, “memulihkan jaringan ke keadaan jangka panjang yang diinginkan” – selesai dalam waktu tiga bulan.

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021