Technology

WhatsApp akan meluncurkan alat berbasis cloud, fitur premium – Cloud – Perangkat Lunak

WhatsApp memperkenalkan layanan API berbasis cloud gratis dalam dorongan untuk mendapatkan lebih banyak bisnis menggunakan aplikasi, CEO Meta Platform Mark Zuckerberg mengumumkan di acara perpesanan perusahaan pada hari Kamis.

Layanan pesan, yang semakin diminati pengguna bisnis, adalah salah satu dari beberapa platform di mana pemilik Facebook Meta telah meluncurkan lebih banyak fitur belanja dan bisnis.

Zuckerberg, berbicara di acara Meta’s Conversations, mengatakan penawaran itu berarti “setiap bisnis atau pengembang dapat dengan mudah mengakses layanan kami, membangun langsung di atas WhatsApp untuk menyesuaikan pengalaman mereka, dan mempercepat waktu respons mereka kepada pelanggan dengan menggunakan WhatsApp Cloud API kami yang aman. dilayani oleh Meta.”

WhatsApp sudah memiliki API untuk bisnis untuk menghubungkan sistem mereka dan terlibat dalam obrolan layanan pelanggan di layanan, yang menghasilkan pendapatan untuk Meta.

Meta, yang membeli WhatsApp seharga US$19 miliar (A$27 miliar) dalam kesepakatan penting tahun 2014, mengatakan bahwa bisnis tidak akan dapat mengirim pesan kepada orang-orang di WhatsApp kecuali mereka telah meminta untuk dihubungi.

WhatsApp juga mengatakan pada hari Kamis bahwa pihaknya berencana untuk menyediakan fitur berbayar opsional sebagai bagian dari layanan premium baru untuk pengguna aplikasi bisnis khusus, yang ditujukan untuk bisnis kecil.

Fitur-fitur tersebut, yang masih dikembangkan, akan mencakup opsi untuk mengelola obrolan di hingga 10 perangkat dan tautan klik untuk mengobrol yang disesuaikan yang dapat diposting oleh bisnis di situs web mereka dan dibagikan dengan pelanggan.

CEO Uber Dara Khosrowshahi, berbicara dalam sesi dengan chief operating officer Meta Sheryl Sandberg di konferensi tersebut, mengatakan sepertiga dari pengguna yang memesan perjalanan melalui WhatsApp di India adalah pelanggan baru.

Perusahaan ride-hailing, yang meluncurkan chatbot WhatsApp pada bulan Desember, sekarang berencana untuk menyesuaikan layanan lebih lanjut mulai untuk pengguna di dan sekitar Delhi dan memperluas ke pasar seperti Brasil, katanya.

Posted By : pengeluaran hk hari ini 2021